出張買取の流れ

1. お問合せ / ご依頼

   お買取ご希望の品、お伺いする住所をお伝えください。
   LINE・メールにて写真で確認、お電話・FAXにて型番や詳細な状態をお伺いすることで概算見積もりをお伝えできます。

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   ご希望があれば、お問合せの際にいただいた情報から【概算】での査定金額をお知らせいたしております。
   店舗の混雑状況・特殊な品だった場合など、事情によりお調べに時間をいただくことがございます、またこの時点での査定金額は確定ではございません、予めご了承ください。

   【お買取ご希望品について】
   ・型番、年式（またはご購入からの年数）、品名、メーカーなど
   ・外観、傷、付属品の有無など現在の状態がわかる写真やご説明
   ・買取対象外品につきましては下記をご覧ください。

   担当スタッフが確認の後、折り返しご連絡をさせていただきます。
   営業時間外、店休日のお問い合わせは翌日以降の対応となります。

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   【出張買取対象外品について】
   ・製造から8年を経過した電化製品
   ・壊れた電化製品
   ・古い家具
   ・ほつれ、汚れ、匂いなどのある衣類
   ・下着類、キッズウェア､ベビー服　･着物　･フォーマルウェア
   ・使いかけの化粧品
   ・開栓済みのお酒
   ・盗品、偽造品、コピー品、法律で売買が禁止されている物
   買取が困難な物につきましては、一部有料にて回収も承ります。
   店頭へのお持ち込が容易なサイズや量、地域の場合は店頭買取または宅配買取をご案内させていただいております。
   

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   【集荷のご予約について】
   ・ご住所、ご連絡先をお知らせください。
   ・お伺い日時のお打ち合わせをいたします。

   原則として集荷場所はご依頼いただいた方のお住まいもしくは所有する建物にお伺いいたします。
   本人確認書類と住所が異なる場合は要確認となります。
   お伺い日時は当社規定日時からお選びください。
   毎週【水・金・土・日】10:00～19:00(基本)
   業者様向け大口買取の際は特別便のご相談を承ります。

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   【査定前のご準備】
   ・家電製品など動作確認が必要な品は現地で確認の為、電源の確保をお願いいたします。
   ・エアコンは取り外さず、通常ご使用時のままの状態で確認いたします。（当日取り外し無料）
   ・冷蔵庫は食品をすべて出し、前日から冷凍庫で氷を作り稼働状態のままお待ちください。
   ・家具等は収納物をすべて出し、空の状態にしていただけますようお願いいたします。

   

2. 集荷当日

   ご予約いただいた時間帯にお伺いいたします。
   出発前に担当よりご確認のお電話をさせていただいております。
   以降は集荷場所にてお待ちいただけますよう何卒お願いいたします。

   【例：ご予約時間　【10:00～11:00】の場合】
   ・10:00～11:00の間に到着予定です。10:00必着のお約束ではございません、何卒ご留意願います。
   弊社では道路状況の悪化などを考慮し到着時間に余裕をいただいております。

   【ご用意いただくもの】
   ・本人確認資料（免許証・保険証）
   ・お買取ご希望品　※下記ご注意事項をお読みください。

   現地で本査定後、お客様に同意をいただきお買取、その場で現金でお支払いとなります。

   玄関先など屋外での査定、買取も承っております。
   その際はお手数ですが事前に運び出しをお願いいたします。

   

    

   • お電話でのお問い合わせ

     （小倉本店）093-531-3131

     （小倉南店）093-932-6667

     営業時間 / 10:00～19:30
     （⼟⽇祝も対応）

   • FAXでのお問い合わせ

     （小倉本店）093-531-3300

     （小倉南店）093-932-6660

     営業時間 / 10:00～19:00
     （⼟⽇祝も対応）

   • メールでのお問い合わせ

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